Política de envío

En HAMS™, nos comprometemos a entregar tus pedidos de forma rápida, segura y eficiente.

📦 Tiempo de Procesamiento de Pedidos

• Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles (excluyendo fines de semana y días festivos).
• Los pedidos realizados después del horario comercial se procesarán al siguiente día hábil.
• Durante períodos de alta demanda, los tiempos de procesamiento pueden retrasarse ligeramente.

🚚 Tiempo de Envío y Entrega

Los tiempos de entrega estimados pueden variar según tu ubicación:

• Estados Unidos: 3–7 días hábiles
• Pedidos Internacionales: 7–15 días hábiles

⚠️ Ten en cuenta: Los tiempos de entrega son estimaciones y pueden variar debido a retrasos del servicio de mensajería, procesamiento aduanero o circunstancias imprevistas.

💰 Gastos de Envío

• Los gastos de envío se calculan al finalizar la compra según tu ubicación.
• Podemos ofrecer promociones de envío gratuito de vez en cuando.

🌍 Envíos Internacionales

Enviamos a todo el mundo. Sin embargo:

• Los clientes son responsables de cualquier arancel aduanero, impuesto o tarifa de importación.
• La entrega puede tardar más debido a los procedimientos de despacho de aduanas.

📍 Seguimiento de Pedidos

Una vez que tu pedido sea enviado:

• Recibirás un número de seguimiento por correo electrónico.
• Podrás rastrear el estado de tu pedido en cualquier momento.

⚠️ Retrasos y Problemas

HAMS™ no se hace responsable de los retrasos causados por:

• Transportistas.
• Despacho de aduanas.
• Información de envío incorrecta proporcionada por el cliente.

Si tu paquete se retrasa o se pierde, contáctanos y te ayudaremos.

❌ Dirección Incorrecta

• Asegúrate de que tu dirección de envío sea correcta al finalizar la compra.
• No nos hacemos responsables de los pedidos enviados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.

📦 Paquetes Perdidos o Dañados

Si tu pedido llega dañado o se pierde en tránsito:

• Contáctanos inmediatamente en mirzataimoor1989@gmail.com
• Investigaremos y resolveremos el problema lo antes posible.

📞 Contáctanos

Para cualquier pregunta relacionada con el envío, no dudes en contactarnos:

Nombre de la Marca: HAMS™
📧 Correo electrónico: mirzataimoor1989@gmail.com
📍 Dirección: PSTG Bernardi Martorell España
📞 Teléfono: +1 737 310 2688